Support-Mitarbeiter/in gesucht

Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir ab sofort eine/n neue/n Mitarbeiter/in für den First- und Second-Level-Support. Wichtig sind für uns: Sehr gute technische Kentnisse (Windows und Linux), Kommunikationsfreudifkeit, Durchsetzungsstärke und Stressresistenz und die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Stellenangeboten.

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Neues Ticket-System für den technischen Support

Für unseren technischen Support haben wir heute das neue Ticket-System in Betrieb genommen. Alle E-Mails an unseren Support werden durch den Einsatz des neuen Ticket-Systems nun auch wieder bei Eingang bestätigt und sind auch vom Verlauf her einfacher einzusehen, als dies mit der bisherigen Lösung der Fall war.  Durch die Umstellung wollen wir den Ablauf […]

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Nützliche JTL-Links für dies und das

HowTo’s und Anleitungen für JTL-Wawi und JTL-Shop Der neue Guide (Das Wiki) für JTL-Shop4 und die Wawi ab 1.x https://guide.jtl-software.de Das Wiki-Archiv für den alten JTL-Shop3 und die Wawi 0.99923 http://wikiarchiv.jtl-software.de/ Dokumentationen für JTL-Shop-Entwickler (Templates / Plugins) http://docs.jtl-shop.de/de/latest/ Community-Hilfe und Diskussionen JTL-Forum für Nutzerunterstützung https://forum.jtl-software.de Videos rund um JTL-Software JTL-Software Tutorials bei YouTube https://www.youtube.com/user/JTLSoftwareGmbH JTL-Shipping […]

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Serverstandort Deutschland

Für Ihre Datensicherheit: Wir hosten alle Systeme in unserem eigenen Rechenzentrum in Reutlingen, Baden-Württemberg.