Support bei CMO

Es ist uns wichtig, ihnen als Kunden bei Fragen und Problemen immer weiterhelfen zu können. Aus diesem Grund zeigen wir Ihnen an dieser Stelle eine Zusammenfassung aller von uns angebotenen Support-Möglichkeiten.

Telefonischer Support

Für alle Kunden aus Deutschland und für alle Tarife steht unsere Sofort-Hilfe-Telefon zur Verfügung unter der Rufnummer: 0900 1266835 (1,24 Euro je Minute inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer).

Als Kunde mit Professional Service und Support Vertrag erreichen Sie unsere Technik während den Arbeitszeiten telefonisch aus dem In- und Ausland über die folgende Telefonnummer. Halten Sie bitte Ihre Kundennummer bereit. Diese wird im Verlauf des Gesprächs abgefragt.

BASIC-Vertrag zu Professional Service und Support:
(Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr ausgenommen Feiertage in Baden-Württemberg)
Telefon: +49 7121 26197-444

PRO-Vertrag zu Professional Service und Support:
(Montag bis Sonntag: 09:00 bis 22:00 Uhr ausgenommen Feiertage in Baden-Württemberg)
Telefon: +49 7121 26197-222

Netzwerk- und Server-Status

Serverstandort Deutschland

Für Ihre Datensicherheit: Wir hosten alle Systeme in unserem eigenen Rechenzentrum in Reutlingen, Baden-Württemberg.

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