Dienst schnell und unkompliziert wieder freischalten

Manchmal kommt es vor, dass ein Dienst wegen offener Posten oder ausstehender Zahlungen gesperrt werden muss. Damit Sie schnell wieder auf alle Funktionen zugreifen können, bieten wir Ihnen hier die Möglichkeit, die Entsperrung direkt online zu beantragen.

Voraussetzung für eine Freischaltung ist, dass alle offenen Beträge beglichen oder eine entsprechende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde. Bitte beachten Sie, dass für die Entsperrung Gebühren anfallen. Details dazu finden Sie in unserer Gebühren- & Kostenübersicht.

Nach Eingang Ihrer Anfrage und Prüfung der Voraussetzungen setzen wir die Freischaltung zeitnah um. Halten Sie dazu bitte Ihre Kundennummer und relevante Rechnungsinformationen bereit, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.

Schnell wieder online – Entsperrung anfordern

Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder vollständig und korrekt aus, damit wir Ihre Anfrage zur Entsperrung schnell bearbeiten können. Halten Sie Ihre Kundennummer, Rechnungsangaben und Kontaktdaten bereit. Je genauer Ihre Angaben sind, desto zügiger können wir Ihren Dienst wieder freischalten.