Dringende Wartungsarbeiten ab 19:00 bzw. 20:00 Uhr an den Server-Systemen.

Durch eine heute bekannte Sicherheitslücke im eingesetzten Hypervisor-System ist es dringend und unaufschiebbar notwendig, die Systeme mit Sicherheitspatches zu versehen, was einen Neustart der Server nach sich zieht. Aufgrund einer nicht ausreichenden Überprüfung von Eingaben könnten Angreifer Schadcode im Host-System ausführen, wodurch das System kompromittiert werden kann. Ab ca. 19:00 Uhr werden wir nochmals Maschinen-Backups […]

Neues Ticket-System für den technischen Support

Für unseren technischen Support haben wir heute das neue Ticket-System in Betrieb genommen. Alle E-Mails an unseren Support werden durch den Einsatz des neuen Ticket-Systems nun auch wieder bei Eingang bestätigt und sind auch vom Verlauf her einfacher einzusehen, als dies mit der bisherigen Lösung der Fall war.  Durch die Umstellung wollen wir den Ablauf […]

Dringende Wartungsarbeiten an den Core-Switches am Montag 24.07.2017, 09:00 bis 17:00 Uhr

Am Montag den 24.07.2017 zwischen 09:00 und 17:00 Uhr führen wir dringende Umstellungsarbeiten an unseren Core-Switches durch. Wir stellen hier schrittweise das IP-Routing von einem Switch auf den anderen Switch um. Dabei kann es zu einer kurzen Unterbrechung der Dienste von jeweils ca. fünf Minuten kommen. Da wir die Umstellung schrittweise durchführen, können wir leider […]

Ungeplante Arbeiten an den Core-Systemen im Rechenzentrum Reutlingen

Im Moment finden ungeplante, dringende Arbeiten an den Core-Switches im Rechenzentrum Reutlingen statt, so dass es hier zu kurzfristigen Ausfällen an der Anbindung kommen kann. Die Unterbrechungen variieren von wenigen Sekunden bis hin zu ca. 4 – 6 Minuten, Abhängig von der bestehenden Konfiguration der Systeme. Wir bitten für die kurzfristige Maßnahme um Verständnis.

Wartungsarbeiten Voice-Systeme am 22.07.2017

Aufgrund von infrastrukturellen Wartungsarbeiten an den Voice Systemen unserer Zulieferer wird es am Samstag den 22.07.2017 in der Zeit von 00:00 Uhr bis 02:00 Uhr zu Unterbrechungen kommen. Hiervon sind sowohl ein-, wie auch ausgehende Gespräche betroffen. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Spam E-Mails bezüglich Domainverlängerung im Umlauf

Aktuell kursieren wieder E-Mails die vor allem .com / .net / .org Domaininhaber erhalten. Diese gaukeln vor allem in englischer Sprache vor, dass Ihre Domain ausläuft und eine Verlängerung gezahlt werden soll. Diese E-Mails sind absoluter SPAM und können bedenkenlos gelöscht und vor allem auch ignoriert werden. Ihre Domains die Sie über CMO gekauft haben […]

Neue Schließanlage im Rechenzentrum Reutlingen

Im Rechenzentrum Reutlingen wurde eine neue Gebäude-Schließanlage installiert. Ab sofort kommt dort ein Transponder-System von SimonsVoss zum Einsatz.  Kunden die einen selbständigen Zutritt zum Rechenzentrum mit altem Schließanlagen-Schlüssel gebucht haben, möchten bitte bedenken, dass ein Zutritt über den Schlüssel ab sofort nicht mehr möglich ist. Der Zugang über die vorderen und hinteren Türen ist jedoch […]

Neue FlatServer®-Tarife 5.0 veröffentlicht

Die neuen FlatServer® 5.0-Tarife bringen enorm verbesserte Leistungen beim sowieso schon schnellen SSD-Hosting dank LiteSpeed-Server und den LiteSpeed-Cache. LiteSpeed ist ein kompatibler Apache-Server-Ersatz, der die Performance auf ein Maximum bring, dabei aber die Anweisungen in .htaccess-Dateien oder in sonstigen Konfigurationen 1:1 übernimmt. LiteSpeed bringt neben einem leistungsstarken Public Cache auch ein Private Caching und – […]

Fehlerhafter E-Mail-Versand von einem Test-System

Wir planen im Moment den Wechsel von unserem Management-System / Kundencenter “Parallels / Odin Business Automation” zu einem anderen System und testen hier die Importe der Kundendatensätze, damit später einmal der Wechsel so problemlos wie möglich von Statten gehen soll. Blöderweise ignorierte das zweite Test-System in dem wir die Daten für den geplanten Systemwechsel importierten […]

Serverstandort Deutschland

Für Ihre Datensicherheit: Wir hosten alle Systeme in unserem eigenen Rechenzentrum in Reutlingen, Baden-Württemberg.