Support 
Wie kann ich eine fehlerhafte Rechnung melden?
Bitte melden sie uns fehlerhafte Rechnungen oder unstimmige Positionen per e-Mail an buchhaltung@cmo.de. Hängen sie an ihre E-Mail am besten…
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Zahlungen für Tarife und Dienste Sie können ihre Rechnung bei uns über verschiedene Wege begleichen. Zur Verfügung stehen für die…
Meine Rechnung ist nicht angekommen und ich brauche erneut meine Rechnung
Alle unsere Rechnungen werden im Regelfall per E-Mail versendet. Daher kann es manchmal vorkommen, dass Rechnungen nicht korrekt zugestellt wurden,…
Warum erhalte ich trotz Kündigung noch eine Rechnung?
Bei manchen Tarifen mit Datentransfer- oder Minutenabrechnung kann es sein, dass Sie noch eine letzte Abrechnung nach Ende der Vertragslaufzeit…
Ich habe eine Mahnung erhalten obwohl ich keine Rechnung erhalten habe
CMO versendet die Rechnung (bis auf Ihrer erste Rechnung) grundsätzlich elektronisch per E-Mail welche Sie uns auf ihrem Auftrag angegeben…
Wie bezahle ich meine Rechnung?
Auf ihrer Rechnung sehen Sie im unteren drittel ob Sie ihre Rechnung per Einzug oder auf Rechnung zu bezahlen haben. Bei Zahlungsart…
Ich habe eine Rechnung mit Rücklastkosten bekommen
Sie haben diese Rechnung mit Rücklastkosten bekommen, weil wir eine vorhergehende Rechnung (welche dieser Rechnung ebenfalls nochmals beiliegt) nicht wie gewünscht von…
Was finde ich im Menü „Abrechnung“?
Hier haben Sie einen Überblick über alles rund um Ihre Abrechnungen. Wenn Sie sich in Ihrem Internet-Browser an unserem Kundencenter…