Kündigung

Wie beende ich meinen Vertrag, wenn ich meine Firma schließe?

Das schließen einer Firma gilt nicht als Sonderkündigungsrecht, um den bestehenden Vertrag frühzeitig zu beenden.

Wie kündige ich meine Domain bzw. ziehe meine Domain zu einem anderen Provider um?

Wenn Sie Ihre Domain kündigen wollen, können Sie dies nicht über das Kundencenter tun.

Ist eine vorzeitige Vertragsbeendigung möglich?

Manchmal kann es vorkommen, dass man einen Vertrag vorzeitig kündigen möchte, da  beispielsweise unvorhergesehene Dinge eingetroffen sind.

Warum erhalte ich trotz Kündigung noch eine Rechnung?

Bei manchen Tarifen mit Datentransfer- oder Minutenabrechnung kann es sein, dass Sie noch eine letzte Abrechnung nach Ende der Vertragslaufzeit bekommen.

Warum bekomme ich nach Kündigung eines .de-Domänennamens einen Brief von der Denic?

Bei einer Domänenkündigung geben wir die Domäne an die Registrierungsstelle (Denic) zurück. Diese sendet Ihnen per Post ein Schreiben mit der Aufforderung die Domäne entweder zu löschen oder zu einem anderen Provider umzuziehen.

Wie kann ich meinen Vertrag / Abonnement kündigen?

Die Beendigung ihres Abonnements kann aus Sicherheitsgründen nur online im Kundencenter der CMO durchgeführt werden.

Serverstandort Deutschland

Für Ihre Datensicherheit: Wir hosten alle Systeme in unserem eigenen Rechenzentrum in Reutlingen, Baden-Württemberg.

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