Zutritt zum Rechenzentrum

Kunden mit eigenen Server-Systemen oder gemieteten Schrank-Systemen bieten wir unterschiedliche, flexible Zutrittsmöglichkeiten zu unserem Rechenzentrum. Damit ihr Zutritt problemfrei möglich ist, erhalten sie hier einige Informationen zu den Abläufen und Servicezeiten.

Kostenfreier begleiteter Zugang

Der kostenfreie Zutritt ist werktags zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr möglich. Melden sie sich bitte mindestens einen Tag vorher bei uns an unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 2662355 (aus dem Ausland wählen sie bitte +49 7123 7267-0) an, damit wir ihren Zutritt einplanen können. Sie werden von einem CMO-Techniker begleitet und können diesen bei Bedarf kostenpflichtig in Anspruch nehmen zur Konfigurations- und Installationsunterstützung.

Rufen sie bei Ankunft am Rechenzentrum unter der Rufnummer 07123 7267-446 an, damit einer unserer Mitarbeiter sie in Empfang nehmen und an ihr Equipment führen kann. Halten sie hierzu bitte ihren Autorisierungs-Code oder einen anderen Berechtigungsnachweis bereit.

Selbständiger Zutritt

Der selbständige Zutritt ohne vorige Anmeldung und ohne die Begleitung eines CMO-Technikers ist werktags zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr möglich. Um Zutritt zum Rechenzentrum zu erhalten benötigen sie eine personalisierte und gültige RFID-Chipkarte. Diese erhalten sie von uns gegen eine einmalige Bereitstellungsgebühr (für Lizenz und Konfiguration) und einen geringen monatlichen Betrag.

Selbständiger 24-Stunden Zutritt

Der selbständige Zutritt ohne vorige Anmeldung und ohne die Begleitung eines CMO-Technikers ist kostenpflichtig rund um die Uhr möglich. Somit stehen IT-Administratoren auch in der späten Nacht oder an Sonn- und Feiertagen die Zutrittsmöglichkeiten zu jeder Uhrzeit offen. Um einen 24/7-Zutritt zum Rechenzentrum zu erhalten benötigen sie neben einer personalisiertne und gültige RFID-Chipkarte einen Schlüssel zur Schließanlage des Gebäudes. Beides erhalten sie von uns gegen eine einmalige Bereitstellungsgebühr (für Lizenz und Konfiguration) und einen monatlichen Betrag.

Wichtiger Hinweis!

Jeder Zutritt zum Rechenzentrum wird protokolliert und alle Bereiche werden durch Videokameras permanent überwacht und aufgezeichnet. Das Mitführen von Flüssigkeiten, Getränken und Speisen jeglicher Art ist verboten! Es besteht Rauchverbot in allen Räumen des Gebäudes! Handy und andere Hochfrequenz-Geräte sind auszuschalten! Es gibt keine sanitären Einrichtungen im Rechenzentrum. Für Arbeiten steht eine Arbeitskonsole sowie ein Telefon zur kostenfreien Nutzung im Rechenzentrum zur Verfügung.

Erweiterte Services und Komfort im Rechenzentrum

Unser Rechenzentrum bietet ihnen bei Vor-Ort-Einsätzen besondere Services an, denn wir wollen ihnen ihren Aufenthalt im Rechenzentrum so angenehm wie möglich gestalten. Aus diesem Grund stellen wir ihnen gerne diverse Materialien, Werkzeuge und Netzwerkkomponenten zur Verfügung, die sie für ihre Zwecke nutzen können.

Kostenfreies Service-Material

An Service-Material bieten wir ihnen für die Verwendung im Rechenzentrum verschiedene Werkzeuge, Montagematerial und einen Service-Wagen mit TFT-Monitor, Tastatur und Maus, um direkt an ihren Servern arbeiten zu können.

  • Transportwagen für Lastenaufzug
  • Service-Wagen mit separater Stromanbindung
  • 19″-TFT-Monitor, 16:10, VGA-Anschluss inkl. VGA-Kabel
  • USB-Tastatur und USB-Mouse
  • PS/2-Tastatur und PS/2-Mouse
  • Werkzeugset-Koffer mit allen erdenklichen Werkzeugen
  • Schraubendreher-Set
  • Käfigmuttern, Schrauben und Geräteschutzhülsen
  • 19″-Schnellverschlussblenden
  • Kabelbinder
  • Kugelschreiber und Notizblock

Serverstandort Deutschland

Für Ihre Datensicherheit: Wir hosten alle Systeme in unserem eigenen Rechenzentrum in Reutlingen, Baden-Württemberg.

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