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Bestmögliche IT-Unterstützung für Ihr Unternehmen
und Ihre Mitarbeiter durch professionellen Service von CMO.

Sie benötigen Unterstützung bei Ihren Computer-Systemen? Jemanden, der sich um all die Updates, Backups und Installationen kümmert?

Entscheiden Sie sich für einen günstigen IT-Service-Vertrag mit CMO und erhalten Sie professionellen Service und Support mit garantierten Reaktionszeiten für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter.

Wir installieren Software und halten diese auf dem aktuellen Stand. Ihre IT-Infrastruktur pflegen, ergänzen und erweitern wir bei Bedarf oder nach Ihrer Vorgabe. Zudem beraten wir Sie umfassend zu Cloud-Lösungen, Outsourcing und allen anderen Themen rund um Ihre IT.

Geben Sie Ihre IT-Angelegenheiten in gute Hände.

IT-Service AKTION

Professionaller IT-Service

€69,95*
je Monat bei monatlicher Vorauszahlung, zzgl. einmalig €0,00* Einrichtungskosten.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Wir kümmern uns um Ihre IT-Systeme.

  • 2 Stunden IT-Service inklusive
  • Keine Anfahrtskosten für PLZ 72xxx
  • Telefonischer Support
  • Ticket-System und VIP-eMail
  • 8 Stunden Reaktionszeit
  • Weitere Optionen mölglich
IT-Service AKTION

Professionaller IT-Service

€69,95*
je Monat bei monatlicher Vorauszahlung, zzgl. einmalig €0,00* Einrichtungskosten.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Wir kümmern uns um Ihre IT-Systeme.

  • 2 Stunden IT-Service inklusive
  • Keine Anfahrtskosten für PLZ 72xxx
  • Telefonischer Support
  • Ticket-System und VIP-eMail
  • 8 Stunden Reaktionszeit
  • Weitere Optionen mölglich

Diese Leistungsmerkmale sind immer mit dabei:

 

  • Anfahrt inklusive
    Für die Postleitzahlenbereiche 72xxx ist die Anfahrt bei Vor-Ort-Einsätzen inklusive.
  • Schnelle Reaktionszeit
    Reaktionszeit innerhalb von 8 Stunden.
  • VIP-Support per Ticket und E-Mail
    Support-anfragen per Ticket-System und per E-Mail anstatt nur per Ticket-System.
  • Günstige Stundensätze
    Geplante Tätigkeiten erhalten Sie zum besonders günstigen Vorbucher-Stundensatz.
  • Lizenzen
    Beinhaltet alle notwendigen Lizenzen für Fernwartung, und die für den Support-Fall benötigte Software.

  • Support-Zeiten
    Support-Zeiten: Werktags 09:00 – 17:00 Uhr. Längere Support-Zeiten sind optional zubuchbar.

  • Abrechnung
    Sie erhalten eine monatliche detaillierte Aufstellung der geleisteten Arbeitsstunden.

Wir bieten professionellen Service und Support! Unser qualifizierter, kompetenter und persönlicher Support hilft ihnen in (fast) allen Angelegenheiten weiter.

  • Zufriedenheit der Mitarbeiter
    Durch optimierte Arbeitsplätze, mit leistungsstarken PCs, können Ihre Mitarbeiter schneller und effizienter arbeiten. Unser IT-Service steht Ihnen mit schnellen Reaktionszeiten bei Helpdesk zur Verfügung und beantwortet Ihre Fragen und Anliegen. Natürlich beantworten wir Ihre Fragen auch telefonisch.

  • Wartung und Pflege der IT-Systeme
    Wir sorgen für regelmäßige Backups und Prüfen die Aktualität Ihrer Softwares und Hardware. Durch Wartungen bleibt die starke Leistung und Sicherheit Ihrer IT-Systeme erhalten. Installieren Virenschutz-Software zum Schutz vor externen Angriffen.

  • System-Analyse, Beratung und Konzeptionierung
    Unsere IT-Spezialisten analysieren Ihre Systeme vor Ort und entwickeln Konzepte zur
    Verbesserung Ihrer Infrastruktur. Wir optimieren Ihren Arbeitsplatz, sowie die Abläufe
    und Beschaffen und Installieren benötigte Hardware und Software.

  • Einsparungen
    Preiswerter IT-Service der Ihnen die Arbeit einfacher macht. Wir managen die komplette Infrastruktur, damit der Betrieb Ihrer IT-Systeme reibungslos läuft und Sie kein weiteres Personal für Ihre IT-Angelegenheiten benötigen.

  • Systemüberwachung (PRTG)
    Überwachung aller Systeme wie Server-Systeme, Storage-Systeme und der Netzwerkleistung, um einen Ausfall zu verhindern. Erhalten Sie Meldungen und Alarme bei Problemen und sehen Sie sich die Statistiken und Verfügbarkeit an.

Stundensätze und Anfahrtskosten

ArbeitszeitenZuschläge
Werktags
Stundensatz
Werktags
Zuschläge
Samstag
Stundensatz
Samstag
Zuschläge
Sonn- und Feiertags
Stundensatz
Sonn- und Feiertags
09:00 Uhr bis 17:00 Uhrzzgl. 0%€119,80*zzgl. 50%€179,70*zzgl. 100%€239,60*
17:00 Uhr bis 20:00 Uhrzzgl. 30%€155,74*zzgl. 80%€215,64*zzgl. 130%€275,54*
20:00 Uhr bis 24:00 Uhrzzgl. 50%€179,70*zzgl. 100%€239,60*zzgl. 150%€299,50*
00:00 Uhr bis 06:00 Uhrzzgl. 150%€299,50*zzgl. 200%€359,40*zzgl. 250%€419,30*
06:00 Uhr bis 09:00 Uhrzzgl. 30%€155,74*zzgl. 80%€215,64*zzgl. 130%€275,54*

Die Abrechnung erfolgt im fairen 15-Minuten-Takt und je angefangenen 15 Minuten. (Beispiel: €119,80* / 4 = €29,95*)
Die Anfahrt bei Vor-Ort-Einsätzen wird mit €1,20* je Fahrzeug und Kilometer abgerechnet.

Gute Partnerschaften für besten Service.

Unsere Partner unterstützen uns bei Bedarf mit geballtem Fachwissen, so können wir Ihnen noch besser helfen. Ein Auszug unserer Partnerschaften:

Logos-Partnerschaften-Fujitsu Select

Logos-Partnerschaften-Synology

Logos-Partnerschaften-sophos

Logos-Partnerschaften-Microsoft SPLA

Logos-Partnerschaften-veeam-pro

Logos-Partnerschaften-3cx

Eine Übersicht aller Partnerschaften der CMO zu Verbänden, Organistaionen sowie Herstellern von Hard- und Software finden Sie hier.

Weitere Informationen zu unserem Professional Service und Support

 

Hilfe zur Selbsthilfe

Kleinere Probleme und Fragen die häufiger gestellt werden, finden Sie detailliert beantwortet in unseren FAQs und der Wissensdatenbank. Sollten Sie einmal eine Frage haben, die noch nicht beanwortet wurde, schreiben Sie uns bitte. Wir ergänzen dann gerne unsere Wissensdatenbank. Hier finden Sie zudem alle FAQs zu unseren Partner-Produkten.

Serverstandort Deutschland

Für Ihre Datensicherheit: Wir hosten alle Systeme in unserem eigenen Rechenzentrum in Reutlingen, Baden-Württemberg.