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Sofort-Hilfe-Telefon

0900 1266835

1,24 Euro je Minute inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer.



Schnelle Hilfe am Telefon


Kompetente Beratung und Sofort-Hilfe

Das Internet spinnt, der Rechner streikt oder Ihr E-Mail-Konto macht Mucken? Dann steht Ihnen mit unserem Sofort-Hilfe-Telefon eine schnelle Hilfe über unsere gebührenpflichtige Sofort-Hilfe-Rufnummer zur Verfügung.

Hier erhalten Sie auf Ihre Fragen kompetente Antwort und unsere Mitarbeiter können über Fernwartung auch direkt auf Ihrem PC oder Mac Ihre E-Mail-Konten oder Browser-Einstellungen konfigurieren und Sie bei der Lösung Ihres Problems tatkräftig unterstützen.

Unsere Hotline ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.



Alternatives Produkt?

Bietet Ihnen dieses Produkt zu viel oder zu wenig? Als Alternative empfehlen wir Ihnen:



  • IT-Service-Vertrag
    Garantierte Reaktionszeiten und enorm günstige Preise von nur 17,25 Euro* je 15-Minuten


Sollten Sie für Ihre Anforderung kein passendes Produkt auf unserer Homepage finden, so rufen Sie doch einfach kurz bei uns an. Unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 2662355 (aus dem Ausland wählen Sie bitte: +49 7123 7267-447) berät Sie unser Vertrieb umfassend und zeigt weitere Möglichkeiten auf. Sie können Ihre Anforderungen auch per E-Mail an den Vertrieb senden .



[*] Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende, Selbständige und Freiberufler aus Industrie, Handwerk, Handel und sind zur Verwendung in der selbständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit bestimmt. Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise gelten für den angegebenen Abrechnungszeitraum sowie zuzüglich einer einmaligen Einrichtungsgebühr (abhängig vom jeweiligen Produkt oder Tarif). Die genauen Vertragsbestimmungen und Abrechnungszeiträume können der Produkt- oder Tarifbeschreibung entnommen werden. Alle Angebote freibleibend. Technische Änderungen vorbehalten.


[3] ADSL, ADSL2+, SDSL, SHDSL, CountryLine und andere Internet-Zugangs-Anschlussarten von CMO sind bundesweit, jedoch nicht flächendeckend, bereits in vielen Anschlussgebieten verfügbar. Die angegebenen Bandbreiten sind Maximalwerte. Die Verfügbarkeit der Bandbreite ist jedoch abhängig von der Leistungsfähigkeit der anbietenden Server im öffentlichen Internet, der Qualität der Teilnehmeranschlussleitung, der im Nutzungszeitraum bestehenden Netzauslastungen sowie von der am Anschluss bereitgestellten Bandbreite.


[4] Einige Angaben sind technisch und historisch bedingt in Zoll, wie z.B. die Größenangaben bei unseren Housing-, Colocation- und Rechenzentren-Angeboten und -Dienstleistungen. Dort finden Sie öfters die Angabe: 19"-Höheneinheit oder 19"-Schrank. 19" (19 Zoll) entsprechen dabei 48,26 cm. Ein Zoll (") entspricht 2,54 cm. Eine Höheneinheit (HE) entspricht 1¾ Zoll, also 44,45 mm in der Höhe.


[5] Nutzungskosten für die ISDN und Modem-Einwahl gelten je genutztem Verbindungskanal und je angefangener Minute. Die Einwahl für ISDN und Modem erfolgt über eine 019xx-Onlinedienste-Rufnummer oder über eine 0800-Rufnummer. Zur Nutzung des Tarifs benötigen Sie einen geeigneten Telefonanschluss, durch den weitere Kosten entstehen können. Bei der Einwahl via ISDN / Modem entstehen ggf. zusätzliche Verbindungskosten bei abweichenden Einwahlrufnummern. Fragen Sie Ihren Telefon-Provider nach den genauen Tarifen.


[6] Eine FAQ-Dankeschön-Gutschrift erfolgt nur zur Verrechnung mit einer zukünftigen Rechnung. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Pro Quartal ist nur eine Dankeschön-Gutschrift je Kunde möglich. Durch das Einsenden einer FAQ-Frage besteht kein Anspruch auf eine Gutschrift. CMO entscheidet selbst, ob eine Frage relevant genug ist, um in das FAQ-System aufgenommen zu werden. Für Fragen die sinngemäß bereits im FAQ-System beantwortet wurden, kann keine Gutschrift erfolgen. Werden sinngemäß identische Fragen eingesendet, entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.


[A] Für zeitlich begrenzte Aktionskonditionen gilt das Datum des Auftragseingangs bei der CMO Internet Dienstleistungen GmbH. Die Aktionskonditionen gelten nicht, wenn dadurch ein bereits genutztes CMO-Produkt mit einer bestehenden Laufzeit abgelöst werden soll. Ein Tarif- oder Produktwechsel auf die Aktionskonditionen ist nicht möglich.