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Beratung & Verkauf


Unsere Mitarbeiter im Vertrieb stehen Ihnen Montags bis Freitags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr gerne telefonisch zur Verfügung:

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30 Tage Geld-Zurück-Garantie

Wir wollen, dass Sie mit den Produkten und Dienstleistungen von CMO zufrieden sind. Bei vielen unserer Produkten gewähren wir deshalb eine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie. Sie erkennen diese Garantie an dem entsprechenden Garantiesiegel auf der Produktseite.

Sollten Sie als Neukunde innerhalb der ersten 30 Tage mit dem gewählten Produkt nicht zufrieden sein, so können Sie unsere 30 Tage Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nehmen und bekommen den monatlichen Bereitstellungspreis voll zurückerstattet. Sie gehen kein Risiko ein, denn Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Gebot!


Ausgeschlossene Produkte und Dienstleistungen

Domänen, einmalige Einrichtungskosten, Software, gedruckte Dokumentationen, individuell für Sie entwickelte Produkte und Tarife sowie Personaldienstleistungen sind grundsätzlich von der 30 Tage Geld-Zurück-Garantie ausgeschlossen. Gleiches gilt für rabattierte Aktionsangebote.

Wird eine einzelne Domäne oder ein Produkt mit enthaltener Domäne bestellt, so gehen Sie bezüglich der Domäne ein direktes Vertragsverhältnis mit der jeweiligen Domänen-Vergabestelle ein. Die Domäne läuft deshalb unabhängig von unseren Bedingungen weiter und wird zum aktuell gültigen Preis für Domänen abgerechnet.



[*] Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende, Selbständige und Freiberufler aus Industrie, Handwerk, Handel und sind zur Verwendung in der selbständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit bestimmt. Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise gelten für den angegebenen Abrechnungszeitraum sowie zuzüglich einer einmaligen Einrichtungsgebühr (abhängig vom jeweiligen Produkt oder Tarif). Die genauen Vertragsbestimmungen und Abrechnungszeiträume können der Produkt- oder Tarifbeschreibung entnommen werden. Alle Angebote freibleibend. Technische Änderungen vorbehalten.


[3] ADSL, ADSL2+, SDSL, SHDSL, CountryLine und andere Internet-Zugangs-Anschlussarten von CMO sind bundesweit, jedoch nicht flächendeckend, bereits in vielen Anschlussgebieten verfügbar. Die angegebenen Bandbreiten sind Maximalwerte. Die Verfügbarkeit der Bandbreite ist jedoch abhängig von der Leistungsfähigkeit der anbietenden Server im öffentlichen Internet, der Qualität der Teilnehmeranschlussleitung, der im Nutzungszeitraum bestehenden Netzauslastungen sowie von der am Anschluss bereitgestellten Bandbreite.


[4] Einige Angaben sind technisch und historisch bedingt in Zoll, wie z.B. die Größenangaben bei unseren Housing-, Colocation- und Rechenzentren-Angeboten und -Dienstleistungen. Dort finden Sie öfters die Angabe: 19"-Höheneinheit oder 19"-Schrank. 19" (19 Zoll) entsprechen dabei 48,26 cm. Ein Zoll (") entspricht 2,54 cm. Eine Höheneinheit (HE) entspricht 1¾ Zoll, also 44,45 mm in der Höhe.


[5] Nutzungskosten für die ISDN und Modem-Einwahl gelten je genutztem Verbindungskanal und je angefangener Minute. Die Einwahl für ISDN und Modem erfolgt über eine 019xx-Onlinedienste-Rufnummer oder über eine 0800-Rufnummer. Zur Nutzung des Tarifs benötigen Sie einen geeigneten Telefonanschluss, durch den weitere Kosten entstehen können. Bei der Einwahl via ISDN / Modem entstehen ggf. zusätzliche Verbindungskosten bei abweichenden Einwahlrufnummern. Fragen Sie Ihren Telefon-Provider nach den genauen Tarifen.


[6] Eine FAQ-Dankeschön-Gutschrift erfolgt nur zur Verrechnung mit einer zukünftigen Rechnung. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Pro Quartal ist nur eine Dankeschön-Gutschrift je Kunde möglich. Durch das Einsenden einer FAQ-Frage besteht kein Anspruch auf eine Gutschrift. CMO entscheidet selbst, ob eine Frage relevant genug ist, um in das FAQ-System aufgenommen zu werden. Für Fragen die sinngemäß bereits im FAQ-System beantwortet wurden, kann keine Gutschrift erfolgen. Werden sinngemäß identische Fragen eingesendet, entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.


[A] Für zeitlich begrenzte Aktionskonditionen gilt das Datum des Auftragseingangs bei der CMO Internet Dienstleistungen GmbH. Die Aktionskonditionen gelten nicht, wenn dadurch ein bereits genutztes CMO-Produkt mit einer bestehenden Laufzeit abgelöst werden soll. Ein Tarif- oder Produktwechsel auf die Aktionskonditionen ist nicht möglich.